面试是一个“简单”而又“复杂”的事情,正因为它具有“简单”和“复杂”的双重性质,才使我们对这个问题不敢掉以轻心。介绍如何面试,有时候甚至可以写一本书,而有时候,你什么都不准备却可以面试成功。
因为,面试的成功与否完全取决于主考官,因此,这门学问的主要科目就是研究主考官的招聘心理。
我们研究好主考官的招聘心理,自然就可以做到“知己知彼”了。
本小节只是说说面试的“心理战”,而想真正的能够对答如流,需要的是“真功夫”,要想具备“真功夫”还是需要真正的技术水平作为前提的,本小节的内容只是给那些已经具备相应技术水平的应聘者提供一定的应聘技巧而已,以避免没有把自己的“真功夫”完全展示出来从而丧失工作机会。
面试前对自己的心理暗示:
面试并不是考试,只是和未来的同事聊聊天。
“心理战”对象,可能出现的主考官如下几类:
人物1,人力资源部主管(HR)
人物2,你未来的主管
人物3,你未来主管的主管
我们分别来分析遇到不同类型的主考官的不同情况。
人物1:人力资源部主管(HR)
“人物1”的出现往往是进行该职位的初审,给出一个概观定论,如果合格将会提交给“人物2”。“人物1”他们所要进行的是对人的心理和基本技能方面的一个判断。
不过,也有一些公司,首次面试仍然是由业务主管来进行,然后再将初审合格的人交给人力部门来复试,如果,是这种情况,你应该就算90%入职成功了,因为,这个复试往往是走个形式,看看此人有没有被主管忽略的大问题,如果没有,基本就差不多了。
那么,我们仅仅以第一种情况为例,看看“人物1”大多提出的是哪些问题。
常见提问1:请你自我介绍一下
这个问题,是人力部主考官必问的问题,这个问题的提问并不是真的想了解你的个人情况,因为,你的情况基本上在简历上都写着呢。他提出这个问题的主要目的是来考察你的语言表达能力,和你在表达过程中的一些细节表现。
所以,我们应该怎么回答呢?
看看如下对话:
HR:“请你自我介绍一下”
A君:“您看简历吧,基本上我都写在简历上了。”
HR:汗…
HR:“请你自我介绍一下”
B君:“我叫XXX,年龄24,性别男,籍贯……”
HR:倒…
HR:“请你自我介绍一下”
C君:“这话从何说起呢?话说10年前……”
HR:晕…
首先,不要认为主考官没有认真的看你的简历,没有看你的简历就让你来面试,是在浪费他自己的时间,所以绝对是首先认为简历比较合适,才约你来的。
第二,自我介绍并不是让你重复一下你简历上的所有内容,那些内容简历上都有,主考官主要是想听听你如何表达和语言的逻辑能力。
第三,这个表达不要滔滔不绝,要有张有弛,有收有放,主要将自己的想说的优势部分分别道来,能够通过你的介绍让人感觉到你的“亲和力”为佳。
“语言表达能力”并非我们日常所说的“能侃”或者“口才”,这是片面的理解,在面试过程中,我们要展现的“语言表达能力”是指,“语言亲和力”,能够让人感受到你的“沟通”能力。
回答范例:
您好!我来自XXX大学,是应届毕业生,所学专业是计算机应用技术,我在校期间参加多项课余工作,参与了多个应用系统的开发与设计,熟练掌握Java开发工具和应用系统的各种开发方法。在学习与工作期间,总结与实践了各种技术实现手段,有了一些小的积累。
近期已经毕业,看到您公司的招聘信息,感觉自己的技术与能力非常合适,就投递了简历。希望能过了您这关,呵呵……(注:最后的微笑最好不要太牵强,目的是缓和气氛)
大家看到了,这个回答范例的自我介绍非常简练,但是,什么也没有落下。
既实事求是的说了自己是应届毕业生,又说明了自己虽然是应届毕业生,但是参加了很多的课余工作,并且具有实际的项目开发经验,而且有了一些小的积累。
既说了自己的对这份工作和自己能力之间的考量,又表达了自己对主考官的期望。
意思表达时不卑不亢,言简意赅,让人听起来就感觉很舒服。
这时候你的目的就达到了,展现出自己的“语言表达能力”和“语言亲和力”,同时又能够让人感受到你的“沟通”能力。
常见提问2:你最大的优点是什么?
这个问题如果是HR问,则最好回答了。
回答这个问题的关键是“围绕自己的技术特长”展开话题,为什么这样?
因为,往往HR都不懂技术,围绕技术说自己的特长很容易给他说晕(当然,个别懂技术的HR除外)。这里要注意的是,在说技术问题的时候,不要让HR感觉自己什么都不懂,要注意说话的节奏,不要太快,不要太骄傲。