作者：曾夏，微信客户端测试开发
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2017年4月，企鹅智酷公布了最新的《2017微信用户&生态研究报告》。报告数据显示，截止到2016年12月微信全球共计8.89亿月活用户，新兴的公众号平台拥有1000万个。微信这一年来直接带动了信息消费1742.5亿元，相当于2016年中国信息消费总规模的4.54%。
坐拥如此量级的用户，也意味着，微信发生一个小问题，即会影响大量的用户体验。基于此，微信非常注重质量。
目前国内很多硬件厂商，对于Android版本，深度定制自己的ROM、系统版本，例如小米的MIUI、华为的EMUI、联想的VIBEUI等。这就是N个厂商乘以M个版本，导致的版本数量爆炸，牵引出各种适配问题。
微信应用去适配那么多的设备花费了大量精力时间。在这个环境下，微信团队寄托于自动化测试，希望把更多的测试环节放在云端自动化地运行。
一、微信最关注的质量问题
兼容性测试覆盖的环节众多，微信优先选取核心的环节进行测试。并把必测的环节尽量以自动化，云端化的方式实现。那么，哪些问题属于高优先级？
1、安装和启动失败
安装和启动问题是属于最严重的bug。这种问题一般比较少出现，但是一出现就是大问题。安装和启动失败，很可能造成微信团队的监控数据不充分，有时无法主动发现问题，最后只能通过用户反馈感知到这种错误。此时可能已经给用户造成很大影响了。
比如曾经发现华为和三星某台机型的getDrawable这个api挂掉了，导致这两款机型部分用户启动不了微信，虽然影响用户量不大，但非常严重。安装失败和启动失败是兼容性测试最基本的要求。
2、Crash问题
Crash率是微信团队衡量一个版本是否稳定的重要标准，尤其是新出现的Crash。当测试包灰度出去之后，如果Crash率偏高，或新出现的Crash占比较高，微信团队一般会采取换包，撤包措施。这会带来以下连锁反应
1、给用户造成极差的使用体验
2、给开发和测试造成额外的工作
3、造成因版本发布延迟引起的一系列损失
因此，新出现的Crash一定是微信最关注的质量标准之一。
二、对症下药，提前发现问题
上面提及的兼容性问题，出现任何一种情况都是极其严重。微信团队
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